Rp/td El Proceso Decisorio Lazzati Santiago

Descripción

El Proceso Decisorio
de Santiago Lazzati
Editorial: Macchi Grupo Editor
I.S.B.N : 9505374054
Páginas:192
Publicación:01/08/1997 | Idioma:Español
ENCUADERNADO TAPA DURA
Indice de contenidos de este Libro

Agradecimientos

Prólogo

Prólogo del autor a esta nueva edición

PRIMERA PARTE

METODOLOGÍA DEL PROCESO

CAPÍTULO 1

INTRODUCCIÓN



A Definiciones básicas

B Importancia y propósito de este texto

C Elementos esenciales

D Metodología del proceso

E Aplicación de la metodología



CAPÍTULO II

PRIMERA ETAPA: EXAMEN DE LA PROBLEMÁTICA



A Bosquejo de la etapa

B Enfoque de la problemática

C Cadena de medios-fines

D Modelo de sistemas

E Priorización de problemas

F Identificación del objetivo inicial

G Diagnóstico de la situación

H Análisis de problemas negativos

I Análisis de problemas potenciales

J Aprovechamiento de oportunidades



CAPÍTULO III

SEGUNDA ETAPA: DESARROLLO DE CURSOS DE ACCIÓN



A Bosquejo de la etapa

B Pasos previos

C La concepción de cursos de acción posibles

D La evaluación de cursos de acción

E La elección del curso de acción a seguir



CAPÍTULO IV

TERCERA ETAPA: IMPLEMENTACIÓN



A Bosquejo de la etapa

B Resolución de cuestiones específicas

C Comunicación de la decisión y demás información pertinente

D Apoyo del cambio en el comportamiento humano

E Medidas de control



CAPÍTULO V

RESUMEN DE LA PRIMERA PARTE



A Etapas y pasos de la metodología

B Funciones que se ejercen en cada etapa

C Atributos personales vinculados con cada una de las funciones

D Proceso divergente y proceso convergente



SEGUNDA PARTE

PARTICIPACIÓN EN EL PROCESO



CAPÍTULO I

CONCEPTOS GENERALES



A Propósito de la segunda parte

B El proceso de resolución de problemas y toma de decisiones (RP/TD)

C La participación de la gente en el proceso



CAPÍTULO II

PRESENTACIÓN DEL MODELO



A El aporte de los participantes

B Conceptos de aporte y de influencia

C La influencia propia y la de los demás

D Tipos de comportamiento

E El comportamiento cooperativo

F El comportamiento dominante

G El comportamiento transigente

H El comportamiento de incomunicación



CAPÍTULO III

APLICACIÓN DEL MODELO



A Conceptos generales

B Aplicación de cada tipo de comportamiento

C Resumen de la aplicación del modelo



CAPÍTULO IV

COMENTARIOS FINALES



A Limitaciones del modelo

B Alcance del modelo

C Observaciones finales sobre requisitos para una buena participación



CAPÍTULO V

RESUMEN DE LA SEGUNDA PARTE (159)



Bibliografía recomendada